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Título
Text copied to clipboard!Consultor de ERP
Descripción
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Estamos buscando un Consultor de ERP altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación, configuración y soporte de sistemas ERP, ayudando a las organizaciones a optimizar sus procesos empresariales y mejorar la eficiencia operativa. Como Consultor de ERP, trabajarás estrechamente con clientes de diversos sectores para entender sus necesidades, diseñar soluciones personalizadas y garantizar una integración exitosa del software ERP en sus operaciones diarias. Además, serás responsable de capacitar a los usuarios finales y proporcionar soporte continuo para asegurar el máximo aprovechamiento de la plataforma. Este rol requiere habilidades técnicas sólidas, capacidad de análisis, y excelentes habilidades de comunicación para traducir requerimientos técnicos a términos comprensibles para los clientes. Si tienes pasión por la tecnología y la mejora continua de procesos empresariales, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de múltiples organizaciones.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar los procesos empresariales y necesidades del cliente para recomendar soluciones ERP adecuadas.
- Configurar y personalizar el software ERP según los requerimientos específicos de cada cliente.
- Coordinar la implementación del sistema ERP, asegurando una transición fluida y minimizando interrupciones.
- Capacitar a los usuarios finales en el uso efectivo del sistema ERP.
- Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con el ERP post-implementación.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para integrar el ERP con otros sistemas empresariales.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y actualizaciones en software ERP.
- Documentar procesos, configuraciones y procedimientos para referencia futura.
- Realizar pruebas de sistemas para garantizar la calidad y funcionalidad del ERP.
- Asesorar a los clientes sobre mejores prácticas y optimización continua del sistema.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia comprobable como Consultor de ERP o en roles similares.
- Conocimiento profundo de sistemas ERP populares como SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, o similares.
- Habilidades analíticas para evaluar procesos empresariales y diseñar soluciones efectivas.
- Capacidad para comunicarse claramente con clientes y equipos técnicos.
- Experiencia en gestión de proyectos y coordinación de implementaciones.
- Formación en Ingeniería, Informática, Administración de Empresas o campos relacionados.
- Disponibilidad para viajar según las necesidades del proyecto.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento de bases de datos y lenguajes de programación relacionados con ERP.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia con sistemas ERP específicos?
- ¿Cómo abordas la personalización de un ERP para diferentes clientes?
- ¿Puedes describir un proyecto de implementación ERP exitoso en el que hayas participado?
- ¿Cómo manejas la capacitación de usuarios con diferentes niveles de conocimiento tecnológico?
- ¿Qué estrategias utilizas para resolver problemas técnicos post-implementación?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las novedades en tecnología ERP?
- ¿Tienes experiencia integrando ERP con otros sistemas empresariales?
- ¿Cómo gestionas los cambios en los requerimientos durante un proyecto ERP?
- ¿Qué herramientas utilizas para documentar procesos y configuraciones?
- ¿Cómo aseguras la satisfacción del cliente durante y después de la implementación?
